Отзывы о рассрочке в банке Тинькофф
04.05.2018 0

Отзывы о рассрочке в банке Тинькофф

Перед тем, как воспользоваться услугами того или иного банка, целесообразно изучить отзывы о самом учреждении и его продуктах. Особенно это касается кредитных программ, таких как Тинькофф карта рассрочки. Отзывы помогают выявить «узкие места», недоработки банка и решить для себя, стоит ли воспользоваться его услугами.

Нейтральные отзывы


Если отзывы нейтральны, это больше хорошо, чем плохо. Клиенты часто обвиняют банки, иногда и незаслуженно. Поэтому небольшое количество отрицательных оценок можно оценить как плюс. Что касается Тинькофф банка, отзывы нейтральные встречаются не так часто. Обычно это впечатления людей повествовательного характера, которые оформили услугу. Они описывают, каким образом производилось оформление рассрочки, сколько это заняло времени, какое впечатление оставили сотрудники банка, насколько информативным было сотрудничество и т.д. Таких клиентов нельзя назвать полностью удовлетворенными, так как они не пишут хвалебные отзывы рассрочки Тинькофф. Но в целом, по ним можно констатировать, что продукт больше понравился, чем нет.

Положительные отзывы


Среди положительных можно часто встретить отзывы о магазинах. Связанно это с тем, что Тинькофф ответственно относится к выбору партнеров и регулярно проводит их проверку. Среди них присутствуют довольно популярные магазины, такие как Вайлдберриз. Также оперативно актуализируется информация о партнерах на сайте. Заемщики отмечают, что банк оперативно реагирует на замечания, касаемо работы торговой точки или ее закрытия.

Также стоит отметить карточку Тинькофф «Платинум». Отзывы свидетельствуют о том, что она довольно популярна среди клиентов банка. Ее часто используют для повседневных покупок и приобретения товаров (услуг) в рассрочку. Клиенты часто отмечают удобство пользования кредитным лимитом и наличие бонусной программы, благодаря которой часть потраченных в магазинах средств возвращается обратно на карточку.

В целом большинство положительных мнений сводится к тому, что банк старается оперативно решить любой вопрос, дать оперативную консультацию клиенту. Это важно, так как немногие разбираются в деталях рассрочки и оперативная помощь часто помогает сэкономить и не сделать опрометчивый шаг.

Отрицательные отзывы


Наличие отрицательных оценок – нормальное явление. Оно не обязательно свидетельствует о низком качестве банковского продукта или низком уровне сервиса. Оценки по рассрочке в Тинькофф отрицательного характера в своем большинстве связаны с ошибками самих клиентов или неполном понимании принципа работы услуги.

Встречаются жалобы на то, что банк одобрил небольшой размер кредита, который заемщика не устраивает. Такие претензии необоснованны, так как решение принимается на основании комплексной оценки и если одобрена небольшая сумма, значит платежеспособность клиента недостаточно высокая или есть другие риски.

Еще встречаются жалобы, связанные с несвоевременной доставкой кредитки при ее выпуске или перевыпуске. Стоит отметить, что банк тщательно следит за тем, чтобы клиент получил карту для рассрочки вовремя. Но, к сожалению, могут встречаться случаи, когда доставка задерживается. Обычно это связано с ошибками персонала, над их минимизацией банк постоянно работает.

В целом, о кредитных продуктах Тинькофф отрицательных оценок немного. Не зря он занимает первую строчку народного рейтинга. Положительных оценок примерно вдвое больше, чем отрицательных. Это говорит о том, что банк ценит клиента и старается предложить сервис высокого уровня и качественные кредитные продукты.


Прокомментировать


admin